Правовой эксперт

Обманутым жителям Югры возвратили 2,5 млн. рублей

Примерно 2 500 000 рублей возвратили за прошедший год потребителям, которые приобрели товар или воспользовались услугой, впоследствии оказавшейся некачественной. Сотрудники комитета экономического развития муниципалитета помогли составить 80 претензий на предпринимателей. 18 из этих жалоб были рассмотрены в судебных органах. Сообщает сетевое издание «МК – Югра». Вениамин Матаев, являющийся главой комитета экономразвития по Сургутскому району города, на одной из прошедших пресс-конференций пояснил, что число жалоб от обманутых граждан снизилось почти в два раза, если сравнивать показатели прошлых лет. Замечено, что в основном потребители жалуются на некачественные мобильные телефоны, бытовую технику, а также мебель. В 2018 году были созданы группы в соцсетях и известных мессенджерах, направленные на защиту прав потребителей. Если в одну из этих групп обратится пострадавший, то сможет в течение 4-х часов получить необходимую консультацию. Если же ситуация действительно сложная, то, возможно, придется подождать сутки. Жители отдаленных районов положительно отозвались о работе в таком формате, ведь это позволяет многим решить свои проблемы, не тратя время и деньги на дорогу в город. Напомним, ранее «Правовой эксперт» уже писал о том, как составить претензию на возврат денег.