Судебная инстанция встала на сторону покупателя и взыскала с АО «Русская телефонная компания» (РТК) 4,4 тыс. руб.
Мужчина, проживающий в Орловской области, купил в РТК наушники-вкладыши. В процессе использования потребитель обнаружил брак. Сбои в работе наушников произошли из-за производственного недостатка. Мужчина вернулся в магазин с жалобой на качество товара и потребовал возврат денежных средств. Но магазин претензию не удовлетворил, сообщает издание «Орловские Новости».
Тогда россиянин обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора по Орловской области. Ведомство направило исковое заявление в суд по данному делу.
Роспотребнадзор потребовал взыскать с компании не только деньги, которые потребитель потратил на товар, но и неустойку за нарушение срока выполнения требований гражданина, а также компенсацию морального ущерба и штраф.
Суд удовлетворил иск в полном объеме. Общая сумма возмещения составила свыше 4,4 тыс. руб.
Ранее «Правовой эксперт» информировал о том, что в подмосковном магазине конфискована партия обуви на 600 тыс. руб.
