Ремонт квартиры – процесс не только трудоемкий, но и дорогостоящий. К тому же выполнение такой работы требует знаний и квалификации. Поэтому владельцы недвижимости обычно нанимают специалистов, которые готовы оказать весь спектр услуг: от штукатурки стен до замены сантехники. Однако не редки случаи, когда качество работы не устраивает заказчика. Что делать при плохом ремонте квартиры?

Безусловно, обращаться к юристам, которые помогут разрешить конфликтную ситуацию. В компании «Правовой эксперт» вам не только окажут информационную поддержку в вопросах гражданского права, но и сделают все возможное, чтобы уладить конфликт в досудебном порядке. Если по ряду причин сторонам договориться не удалось, адвокат компании будет представлять ваши интересы в суде.

Что нужно знать о правовых аспектах оказания услуг?

Плохой ремонт квартиры – понятие субъективное, которое может трактоваться каждым человеком по-своему. Минимизировать разногласия позволяет заключение договора с предпринимателем или же субъектом хозяйствования на выполнение ремонтных работ. Именно в этом документе прописываются права и обязанности сторон: он является основанием для того, чтобы требовать с подрядчика оказание услуг в срок и в полном объеме.

Взаимоотношения сторон в этом случае регулирует Закон О защите прав потребителей, который предусматривает право требовать компенсацию от строителей в случае возникновения спора. Если они плохо сделали ремонт в квартире, то условиями для компромисса будут:

  • устранение недостатков за счет бригады (мастера);
  • снижение стоимости работ;
  • денежная компенсация, за счет которой недостатки будут устранены третьими лицами.

Важно помнить, что если вам сделали некачественный ремонт по договору, то после его завершения заказчик вправе отказаться от подписания акта о выполненных работах. Без этого документа сделка считается незавершенной и не может быть проведена по бухгалтерии. Поэтому подрядчик приложит все усилия для устранения недостатков и постарается не доводить дело до суда.

Работа «под честное слово»: что делать в такой ситуации?

Если вы все же не заключили договор со строителями, которые сделали некачественный ремонт, защитить свои права в суде будет намного сложнее. И все же претензия может быть удовлетворена при условии, что удастся собрать доказательную базу. Она включат в себя любые документальные подтверждения ваших взаимоотношений с подрядчиком – деловую переписку, запись телефонных переговоров, чеки о покупке строительных материалов. Необходимо доказать, что именно эта бригада выполняла ремонтные работы, она несет ответственность за устранение недостатков.

В большинстве случаев такого документального подтверждения будет достаточно, чтобы переговоры с подрядчиком оказались конструктивными. Но все же стоит заручиться поддержкой адвоката, который объяснит сторонам их права и обязанности, а также поможет урегулировать конфликт. Это самый простой и быстрый способ разрешения ситуации, так как судебная тяжба между заказчиком и подрядчиком может длиться годами. Поэтому важно найти компромиссное решение, позволяющее защитить права потребителя, которому сделали некачественный ремонт.

Чем могут помочь наши юристы?

В компании «Правовой эксперт» работают опытные и квалифицированные специалисты по гражданскому праву, для которых некачественный ремонт квартиры – обычная судебная практика. Зная все тонкости и нюансы действующего законодательства, они помогут вам быстро разрешить конфликтную ситуацию и возместить урон, полученный в результате действия третьих лиц. Если вы не знаете, что делать при плохом ремонте квартиры, юристы нашей компании готовы оказать вам помощь в представлении и защите интересов по делу о получении компенсации.