Эксперты “Форбс” провели анализ деятельности отечественных СК в отношении отказов в компенсациях за два типа автогражданки (каско и ОСАГО). Отмечается, что всего страховщики, в минувшем году, отказали обратившимся более четверти миллиона раз, около 60-ти процентов из которых приходится именно на автогражданку указанных видов. Полученные данные от двадцатки крупнейших игроков рынка были сведены в таблицу. Лидером отказов по ОСАГО стала “Энергогарант” – 6%. Затем идет МАКС и “Уралсиб” с 5,8 и 5,7 процентами. Отмечается, что подавляющее большинство неудовлетворенных обращения связано с отсутствием важных документов, которые предоставляли пострадавшие. “Росгосстрах” лидирует по числу отказов – почти 30 тысяч, но по процентам это лишь 3,1 пункта. По каско чаще всех отказывала компания “Кардиф” – 15,1 процента. ОСК и ЭРГО не удовлетворяли каждый 11-й и 10-й запрос из сотни. Отмечается, что рост отказов связан во многом с ужесточением борьбы с мошенниками, а, следовательно, бдительности компаний.