Защита прав потребителей в ОМС будет обеспечена благодаря деятельности единой информационной системы здравоохранения По словам главы ВСС, единая система информации в здравоохранении позволит обеспечить защиту прав клиентов. То есть, граждане, располагающие полисами страхования, смогут получить гарантированное обеспечение своих прав при обращении в структуры, занятые в медицинской сфере. Данная тема в целом актуальна для всех страховщиков, задействованных в сфере медицинского страхования и исполняющих оценивающую роль при анализе качества предоставляемых гражданам медицинских услуг. Уже длительное время в этой связи идет обсуждение перспектив развития смежных систем, в том числе, создания единого источника информации. Страховщики ОМС, по мнению ВСС, нуждаются в быстром доступе к сведениям, которыми располагают врачи о клиентах компании, что позволит оценить в онлайн-режиме страховые случаи. При наличии такой системы удастся предотвратить подделку документов и упростить задачи экспертов по оценке качества предоставляемых услуг, а так же станет возможной полноценная защита прав клиентов.