Правовой эксперт

Клиентка турфирмы через суд вернула деньги за отмененную путевку в Тунис

Женщина, проживающая в Калининградской области, в городе Гусев, смогла добиться возврата собственных средств, потраченных на приобретение тура, с помощью суда. Она была клиенткой туристической фирмы «Пегас СПб». Как сообщает интернет-издание «МК в Калининграде», жительница города Гусев приобрела в компании путевку для себя и своего сына в Тунис на период в 12 дней. Затем женщина оплатила часть цены за тур в размере 50 тыс. рублей. Но по причине того, что ее сын попал в больницу почти перед поездкой, планы пришлось резко изменить. Туристическое агентство отказало клиентке в возврате полного размера предоплаты и предложило вернуть только 30 000 рублей, объяснив это тем, что фирме пришлось понести некоторые расходы. Поэтому женщине пришлось обращаться в суд. На судебном заседании представитель компании не смог доказать, что понес какие-либо материальные потери из-за отмены поездки. Поэтому суд решил обязать туроператора возвратить истице все потраченные ею средства и плюс компенсацию морального вреда. В результате турфирме придется отдать клиентке 79 500 рублей. Напомним, ранее «Правовой эксперт» уже писал о том, что нужно знать о суде с туроператором.