График работы: пн-пт 9:00 - 18:00
Адрес: Москва, м. Тульская, ул. Б. Тульская, д. 10 стр. 9, 2 этаж
Картинка
14
Мар

Клиентка турфирмы через суд вернула деньги за отмененную путевку в Тунис

Женщина, проживающая в Калининградской области, в городе Гусев, смогла добиться возврата собственных средств, потраченных на приобретение тура, с помощью суда. Она была клиенткой туристической фирмы «Пегас СПб».

Как сообщает интернет-издание «МК в Калининграде», жительница города Гусев приобрела в компании путевку для себя и своего сына в Тунис на период в 12 дней. Затем женщина оплатила часть цены за тур в размере 50 тыс. рублей. Но по причине того, что ее сын попал в больницу почти перед поездкой, планы пришлось резко изменить.

Туристическое агентство отказало клиентке в возврате полного размера предоплаты и предложило вернуть только 30 000 рублей, объяснив это тем, что фирме пришлось понести некоторые расходы. Поэтому женщине пришлось обращаться в суд.

На судебном заседании представитель компании не смог доказать, что понес какие-либо материальные потери из-за отмены поездки. Поэтому суд решил обязать туроператора возвратить истице все потраченные ею средства и плюс компенсацию морального вреда. В результате турфирме придется отдать клиентке 79 500 рублей.

Напомним, ранее «Правовой эксперт» уже писал о том, что нужно знать о суде с туроператором.

Получите бесплатную консультацию

Наши юристы проконсультируют вас по любым интересующим вопросам

Я прочел и согласен с политикой конфиденциальности

×
×

Оставьте заявку на вызов юриста

Я прочел и согласен с политикой конфиденциальности

×
×

Заявка на вызов мобильного офиса

Я прочел и согласен с политикой конфиденциальности

×
×

Получите бесплатную консультацию

Я прочел и согласен с политикой конфиденциальности