Житель Волгограда дважды выиграл суд против магазина «Ситилинк», который продал потребителю некачественный товар.
2 года назад мужчина приобрел в сетевом магазине бытовой техники 3 видеокарты на общую сумму 47 тыс. руб. и «материнку» за 10 тыс. руб. При пользовании товаром россиянин обнаружил недостатки. После этого потребитель решил обратиться в магазин за помощью, мужчина выразил желание расторгнуть договоры купли-продажи и вернуть деньги.
Сотрудники магазина отказали в возврате средств. Причиной послужило наличие информации в личном кабинете покупателя о покупке 35 видеокарт, что может свидетельствовать о покупке не для личного пользования. «Ситилинк» смог предложить своему потребителю гарантийный ремонт, информирует «МТВ онлайн».
Тогда гражданин обратился с жалобой в Роспотребнадзор, после чего ведомство в марте текущего года вынесло магазину предупреждение. Торговая сеть не была согласна с данным предупреждением и юристы компании 2 раза осуществляли попытку оспорить решение в судах, но успеха в этом не добились. И областной арбитраж, и 12-й апелляционный арбитражный суд встали на сторону покупателя видеокарт.
Как ранее сообщал «Правовой эксперт», «Роспотребнадзор» изъял из оборота каждый 10-й предмет одежды.
