По причине распространения нового коронавируса отменены авиаперелеты Хабаровск — Хайнань. Это направление было очень популярным среди россиян. Все туристы, которые совершили оплату заранее, могут изменить даты вылета или отменить тур вовсе.
Туристические фирмы предлагают путешественникам еще вариант - поменять направление. Те, кто решили аннулировать тур, до сих пор ожидают возврата денежных средств.
Туристические операторы очень надеются, что их клиенты будут сохранять спокойствие и проявлять терпение. На данный момент со всей страны поступает много заявлений на аннуляцию туров.
Проблема в том, что пострадали турфирмы и с российской, и с китайской стороны. Не озвучены никакие сроки возврата денег.
Помимо этого, количество международных направлений из аэропорта Хабаровска уменьшается. Например, прямой авиаперелет в Сеул уже невозможен.
Как предполагают специалисты туристической отрасли, ситуация может и не разрешиться без помощи федерального ведомства — Ростуризма, сообщает портал «SM News».
Ранее по настоянию Ростуризма реализация путевок в КНР приостановлена во всех турфирмах России. Причиной такого решения стало распространение вируса в Поднебесной.
Напомним, "Правовой эксперт" писал о том, как клиенту турфирмы отстоять свои права в спорах с туроператорами?