Как вернуть деньги за игру: данный вопрос интересует многих при использовании Стим. Существует целый ряд причин, по которым вы можете вернуть денежные средства, потраченные на ресурсе. Однако есть несколько важных моментов, которые необходимо учитывать, именно об этом мы и поговорим в данной статье.

Процесс возврата потраченных средств

На сегодняшний день ресурс возвращает потраченную сумму денег практически за все приобретения, совершенные на ресурсе, независимо от того, какова была причина возврата. Например, вы купили игру по ошибке и желаете вернуть ее, чтобы потратить деньги на приобретение игры, которую вы действительно хотели. А возможно вы приобрели игру, и думали, что она будет захватывающей и интересной. К сожалению, потом оказалось, что потраченные деньги того не стоят и вы решили вернуть приобретение после небольшого тест-драйва. Логичный вопрос: «Как вернуть деньги за купленную игру?»

Абсолютно не важно, какого причина, по которой вы не хотите пользоваться приобретенным продуктов и желаете вернуть его. В Стиме можно возвращать все потраченные средства, при условии, что купленные продукты использовались в течение менее, чем 2 часов. Важно учитывать и тот факт, что имеется ограниченный срок для возврата суммы, не более четырнадцати дней должно пройти с момента совершения покупки.

Возврат средств осуществляется в ходе рабочей недели после того, как вы отправили заявку, и она была одобрена. Сервис возвращает средства и потраченную сумму за покупку на счет электронного кошелька на сайте или любым другим способом, выбранным вами для оплаты. Если же по тем или иным причинам Стим не имеет возможности перевести необходимую сумму выбранным вами способом платежа (в ряде стран многие сервисы для оплаты не имеют функции возвращения платежей), ресурс автоматически пополняет кошелек, так как другого метода нет.

Ситуации, при которых осуществляется возврат

После приобретения ненужного продукта многих интересует вопрос: как вернуть деньги за покупки. Ответ достаточно прост: нужно чтобы вы соблюли условия для выполнения возврата. Вы вернете только приложения, программное обеспечение, игры и другие продукты, которые стопроцентно origin, то есть вы приобретали их у официального поставщика.

Когда можно получить деньги обратно и что для этого нужно?

Главное правило: вернуть потраченные деньги можно только за те продукты, приложения и программы, которые вы использовали в течение менее двух часов.

Дополнительный контент

Если ранее вы приобрели дополнительный контент для расширения функционала в играх, его также можно вернуть на вышеописанных условиях. Это может быть контент, который распространяется через собственный магазин Стим или же другие программы. Также важно учитывать, что если контент уже израсходован или изменен, его нельзя вернуть и получить потраченные средства в полном объеме. Также существует ряд случаев, когда Стим возвращает средства за контент других производителей. Например, если он был разработан для повышения уровня персонажа в той или иной игре.

Покупки, совершенные в играх

Если вы совершали какие-либо продукты в игре, вы можете вернуть деньги из них в течение 48 часов с момента приобретения. Если же вы полностью истратили приобретенные возможности, внесли в них изменения или изменили их, вернуть средства не получится. Если же вы приобрели игру в origin от другого производителя и делали в ней покупки, то разработчик также может вернуть вам необходимую сумму.

Деньги за размещенные предварительные заказы

Как правило, не один игроман не может отказать себе в приобретении новинок и оригинальных обновленных товаров, усовершенствованных моделей и так далее. Поэтому, как только выходит новость о предстоящем выходе того или иного продукта огромное количество пользователей торопятся сделать предварительный заказ. Однако могут возникнуть ситуации, когда необходимо, чтобы вы вернули оплаченный предзаказ. В этом случае, как только состоится официальный релиз, вы получите необходимую сумму через 14 дней. Не стоит и здесь забывать о «правиле двух часов».

Подарки

Отдельную категорию составляют подарки. Не редко возникает так, что кто-то подарил вам игру, но она вам не нравится, это не то, что вы хотели получить, или же деньги вам сейчас нужнее, чем новая игрушка. В этом случае вы можете вернуть подарок. Вернуть деньги можно не только при покупке, но и при подарке. Если вы не активировали подаренную игру, то ее беспроблемно можно вернуть в любое время. Если же вы активировали подаренный дар, вернуть его можно только в том случае, если использовали вы его не более двух часов.

Как вы видите, вернуть средства можно практически за любой продукт, по всем своим покупкам. Покупай приложения и игры, не боясь потерять вложенные средства. Возвращайте полную стоимость, при необходимости. Надеемся статья была вам полезна и теперь вы не забудете, как вернуть деньги за игру в Steam.»>